A Posição

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Os nossos Gestores de Crédito Habitação são verdadeiros especialistas na obtenção das melhores condições de financiamento imobiliário, primando por uma abordagem personalizada e especializada no serviço prestado a cada cliente.

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São movidos pela vontade de encontrar a solução de crédito que melhor se encaixe na aquisição de habitação de quem os procura para o efeito. São rigorosos na qualificação do cliente, diligentes na obtenção de propostas junto dos nossos bancos parceiros, profissionais na análise das FINEs e transparentes na forma como comunicam as suas recomendações.

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Ao fazeres parte da equipa, vais orientar os clientes em todas as etapas do processo de crédito, desde a submissão da documentação à escritura, e negociar as melhores condições junto dos bancos para o seu crédito habitação, sempre com um foco na excelência do atendimento personalizado e conhecedor.

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Se tens a vontade de dominar por completo o mercado de crédito habitação, a capacidade de comunicar com à vontade e a ambição de partilhar o teu conhecimento com um número alargado de pessoas, esta posição é para ti!

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As Responsabilidades

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• Atender contactos telefónicos e responder a pedidos de informação de clientes interessados em obter as melhores condições de crédito habitação para aquisição de casa ou renegociar financiamentos bancários existentes;
• Manter uma comunicação clara, consistente e alinhada com a identidade da Clínica do Crédito em todos os pontos de contacto com clientes e parceiros (reuniões, e-mails, documentação, entre outros);
• Recolher, gerir e organizar a documentação necessária ao processo de crédito habitação através do CRM mais avançado do mercado, desenvolvido pelo maior player digital de crédito habitação em Portugal (do qual somos franchisados);
• Realizar uma análise cuidada e criteriosa do perfil financeiro e das necessidades específicas de cada cliente;
• Gerir simultaneamente múltiplos processos, mantendo elevados padrões de qualidade em todas as fases do atendimento ao cliente e interação com parceiros, e comunicando de forma transparente e frequente;
• Acompanhar permanentemente as campanhas e ofertas de crédito habitação disponibilizadas pelos nossos bancos parceiros;
• Negociar diretamente com as instituições bancárias parceiras, visando alcançar condições mais vantajosas e personalizadas para os clientes;
• Preparar e apresentar propostas detalhadas de crédito habitação aos clientes, esclarecendo todas as dúvidas e apoiando na tomada de decisões informadas;
• Acompanhar proativamente os processos após aprovação, garantindo fluidez e apoio até à concretização final do financiamento (escritura e formalização do crédito).
• Atualizar continuamente conhecimentos sobre regulamentações, novidades e tendências no mercado de crédito habitação;
• Identificar oportunidades para melhorar os processos internos, sugerindo melhorias e participando em iniciativas de otimização das operações da empresa;
• Criar conteúdos educativos sobre o mercado de crédito habitação para plataformas digitais (com o forte apoio da nossa marca, reconhecida como líder nacional no setor), tendo em vista a informação do mercado e captação de potenciais clientes.

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“Vem fazer parte da boutique de intermediação de crédito habitação para quem procura personalização e informação."

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Os Requisitos

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• Interesse genuíno pelo setor imobiliário e de crédito habitação;
• Espírito proativo e orientado para a resolução autónoma de problemas;
• Forte capacidade de organização e gestão de múltiplos processos em simultâneo;
• Rigor, atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade do trabalho realizado;
• Gosto pela comunicação e facilidade em transmitir claramente informação complexa;
• Excelente competência escrita e oral em Português de Portugal;
• Capacidade de comunicação rápida, clara e eficaz, tanto internamente como junto dos clientes;
• Vontade de aprender continuamente e de partilhar conhecimento com a equipa, clientes e uma audiência alargada.

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Os Benefícios

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Compensação Justa: Valorizamos o teu trabalho, dedicação e impacto, refletindo-os de forma clara na tua remuneração. Realizamos reuniões semestrais para avaliar a tua evolução profissional, reconhecer as tuas contribuições, identificar oportunidades concretas de desenvolvimento e ajustar a compensação conforme o teu papel no crescimento da empresa.

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Formação Contínua: Estamos comprometidos com a tua evolução profissional e pessoal, disponibilizando todas as ferramentas e recursos necessários para evoluíres connosco. Não temos reservas em financiar a tua aprendizagem através de formações, cursos e certificações que potenciem o teu conhecimento e te tornem melhor profissional, ainda mais capaz de acrescentar valor aos nossos clientes.

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Cultura de Alta Performance: Somos uma equipa orientada para resultados, altamente ambiciosa e determinada a construir algo extraordinário no setor financeiro e imobiliário. Privilegiamos talento de topo, intelecto aguçado e um espírito empreendedor. Aqui, vais sentir um estímulo constante para que dês o teu melhor, sempre num ambiente colaborativo que promove a inovação e te leva a crescer rapidamente.

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Ritmo rápido: O nosso ritmo é acelerado, exigente e estimulante. Esperamos proatividade, rapidez de execução e capacidade de responder eficazmente às necessidades imediatas dos nossos clientes. O teu trabalho terá um impacto real e imediato.

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Trabalho Remoto: Oferecemos a possibilidade de trabalhar remotamente, mas com responsabilidade e compromisso com o atendimento ao cliente. A flexibilidade é possível, mas limitada pela necessidade de atender chamadas e contactos, exigindo disponibilidade para acompanhar e dar resposta aos clientes quando necessário.

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Não És A Pessoa Certa Se

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• Não gostas de ambientes rápidos e intensos, preferindo um ritmo lento e confortável;
• Tens dificuldade em aceitar feedback construtivo, resistindo à mudança e melhoria contínua;
• Consideras que já sabes tudo sobre crédito habitação, fechando-te à aprendizagem constante;
• Não tens orgulho no teu trabalho, nem preocupação genuína pela qualidade e impacto dos resultados finais;
• Não tens espírito empreendedor, evitando assumir responsabilidade pessoal pelos teus resultados;
• Tens receio de pegar no telemóvel ou de enfrentar conversas difíceis com transparência e empatia;